据赵女士介绍，3月8日，建设大街与和平路交叉口往北的某一知名美容减肥院搞活动，“当时美容院的负责人承诺2800元办卡，一个月保证减5到30斤，而且全年都可以在美容院里做健身。”她觉得条件不错，于是就办了一张2800元的减肥卡。从3月9日起，赵女士就开始进行了一个疗程共10次的按摩减肥，每个星期1次到2次，然而做了5次之后，“我的体重一点都没有减下去，而且服务跟他们以前承诺的根本不一样。我觉得受骗了，想退卡，可是美容院的人说想退卡可以，还得再交1000块钱。赵女士对此非常气愤，然而令赵女士更为担心的是，这个星期内这家美容院的减肥师不知何故都辞职，她每次去不是不开门，就是很晚才开。
赵女士表示，现在的美容减肥院很多，提醒消费者谨慎对待，并希望有关部门加大管理力度，不要让这种不讲信誉的事情再次发生。