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石家庄市年夜饭预订火爆 消协提醒:订餐要签协议

http://www.lvsh.net  永信律师网  2006-01-17   

    还有十几天就是春节了,省会的李先生想把今年的年夜饭改在饭店吃,但没想到省会的年夜饭预订异常火爆,他一连找了三家酒店,均被告知已经订满了。

    石家庄市国际大厦的丁健恒介绍,这几年,走出家门吃年夜饭已不是什么新鲜事。可能是因为越来越多的人选择了在外面吃团圆饭,今年省会年夜饭预订不仅火爆,还开始得特别早。一进入去年10月份就有顾客询问年夜饭的预订事宜了,12月份是预订的高峰期。到现在,无论是大厅还是包间,他们酒店早都预订完了。

    争夺年夜饭市场,成了各酒店一年中的一次重要“较量”。为此,目前省会各大酒店不光准备了粤、川、鲁菜,甚至还准备了日本菜、泰国菜等各种风味的菜品。国际大厦、世纪大饭店等一些酒店还特意推出了西餐年夜饭,以满足人们的不同需求。不仅如此,一些酒店还在菜式、菜名上下功夫,许多菜品都被冠以“金玉满堂”、“瑞气呈祥”、“五福同春”、“聚宝盆”等名称,以迎合春节喜庆、团圆的气氛,“年味”十足。

    年夜饭预订火爆,但人们在预订年夜饭时知道维护自己的权益吗?据了解,现在,省会一些酒店在预订年夜饭时,都要收取一定数额的订金,几百元不等。但消费者在交了订金后却很少与酒店签协议。

    年夜饭的火爆,实际上是对酒店实际接待能力的一次考验。一些酒店往往超负荷接待,这就很容易产生消费纠纷石家庄市消费者协会的一名工作人员介绍,因为时间紧、人手少,一些酒店在年夜饭制作中往往偷梁换柱,随意改变菜品名单,或者短斤少两,欺瞒消费者。为此,消协提醒人们,预订年夜饭的消费者要有维权意识,不仅要问清菜肴的组成、数量、价格,还要签订书面协议,协议内容包括桌数、酒席位置、开席和结束时间、支付订金情况、违约如何赔偿等,以防止“年夜饭”变成“年夜烦”。



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